Pusat Bantuan
Pahami aturan parkir dan kebijakan kami.
Ketentuan Umum
- Gunakan nomor tiket yang valid untuk mengecek tagihan.
- Batas waktu keluar adalah 30 menit setelah pembayaran sukses.
- Melewati batas waktu akan dikenakan biaya tambahan secara otomatis.
Kebijakan Refund
Transaksi yang sudah berstatus PAID tidak dapat dibatalkan. Pastikan data kendaraan dan nominal sudah benar sebelum membayar.
Tanya Jawab (FAQ)
Tunggu sekitar 1-2 menit. Jika status tetap "PENDING", tunjukkan bukti transaksi Anda kepada petugas di pintu keluar untuk dibantu secara manual.
QRIS adalah metode tercepat karena verifikasi dilakukan secara instan.